天津微通商城用户协议及隐私政策

一、引言

二、账户注册与使用

1. 注册资格

• 您必须年满十八周岁，并具有完全民事行为能力才能在本商城注册账户。若您不具备前述条件，您应停止注册行为，否则本商城有权随时终止您的账户，并追究您相应的法律责任。

注册信息

• 在注册过程中，您应提供真实、准确、完整且有效的个人信息，包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、地址等。您应妥善保管您的账户信息及密码，不得将其透露给任何第三方。因您保管不善导致的任何损失，由您自行承担。

账户安全

• 您应负责维护您账户的安全性。若发现任何未经授权使用您账户或存在安全漏洞的情况，您应立即通知本商城。在您通知之前，若因他人非法使用您的账户而导致本商城或第三方遭受损失的，您可能需要承担相应的责任。

三、商品与服务

1. 商品信息

• 本商城将尽力确保所展示商品的信息准确、完整，但由于商品信息可能存在更新不及时或其他客观原因，商品实际情况可能与展示信息略有差异。您在购买商品前应仔细阅读商品详情页面的各项说明，并自行判断是否符合您的需求。

订单生成与支付

• 您在本商城下单后，应按照系统提示完成支付。支付成功后，订单即生成。本商城将根据订单信息为您安排商品发货或提供相应服务。若因您的原因导致支付失败或订单无法正常生成，本商城不承担任何责任。

服务提供

• 本商城将按照相关法律法规及本协议的约定，为您提供商品销售及相关售后服务。但对于因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致的服务中断或延迟，本商城不承担责任。

四、用户权利与义务

1. 用户权利

• 您有权在本商城浏览商品信息、下单购买商品、享受售后服务等。您有权对本商城的服务提出意见和建议，本商城将在合理范围内予以考虑和回应。

用户义务

• 您应遵守本协议及本商城的各项规则，不得利用本商城从事任何违法违规活动，如发布虚假信息、恶意评价、侵犯他人知识产权等。您应尊重本商城及其他用户的合法权益，不得进行任何干扰本商城正常运营或损害其他用户利益的行为。

五、知识产权

1. 商城知识产权

• 本商城所包含的所有文字、图片、音频、视频、软件等内容的知识产权均归本商城或其授权方所有。未经本商城书面许可，您不得擅自使用、复制、传播、修改、改编等。

用户知识产权

• 若您在本商城上传、发布任何内容（如评价、晒单等），您应保证您对该内容拥有合法的知识产权或已获得相关授权。您授予本商城非独家、可转授权、全球性、免费的许可，使本商城有权在本商城及相关宣传推广中使用您上传、发布的内容。

六、隐私保护

七、违约责任

八、协议变更与终止

1. 协议变更

• 本商城有权根据业务发展需要及法律法规的变化，对本协议进行修改。修改后的协议将在本商城公布，自公布之日起生效。若您在协议变更后继续使用本商城服务，即表示您同意接受变更后的协议约束。

协议终止

• 若您违反本协议或本商城的其他规则，本商城有权终止本协议。本协议终止后，您的账户将被注销，您将不再享有本商城提供的各项服务，但本商城仍有权依法追究您的违约责任。

九、争议解决

十、其他条款

1. 本协议的完整性

• 本协议构成您与本商城之间关于使用本商城服务的完整协议，取代之前您与本商城之间的任何口头或书面协议。

法律适用

• 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。

通知

• 本商城向您发出的通知可通过商城公告、电子邮件、短信等方式进行。通知在发送后即视为已送达您。您向本商城发出的通知应通过本商城客服渠道进行，并在本商城收到后视为已送达。

天津微通商城隐私政策

一、引言

二、个人信息的收集

1. 注册信息

• 当您在本商城注册账户时，我们会收集您提供的姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、地址等个人信息，以便为您创建账户并提供个性化的服务。

浏览与搜索信息

• 在您浏览本商城商品或使用搜索功能时，我们会收集您的浏览记录、搜索关键词等信息，以了解您的兴趣偏好，为您推荐更符合您需求的商品。

订单信息

• 当您在本商城下单购买商品时，我们会收集您的订单详情，包括商品名称、数量、价格、收货地址、支付方式等信息，以便处理您的订单并安排发货。

支付信息

• 如果您选择使用银行卡、第三方支付平台（如微信支付、支付宝支付）等方式支付订单，我们会收集您的支付相关信息，如银行卡号、支付平台账号等，但我们不会存储您的银行卡密码或支付平台密码等敏感信息。

客户服务信息

• 当您与本商城客服进行沟通时，我们会收集您提供的聊天记录、联系方式等信息，以便为您提供更好的客户服务并解决您的问题。

设备与位置信息

• 为了优化您的购物体验，我们可能会收集您使用的设备信息，如设备型号、操作系统版本、浏览器类型等，以及您的位置信息（在您授权的情况下），以便为您提供基于位置的服务，如推荐附近的自提点或配送服务。

三、个人信息的使用

1. 提供服务

• 我们使用您的个人信息来处理您的订单，包括商品的发货、配送、售后服务等，以确保您能够顺利收到商品并享受相关服务。

个性化推荐

• 根据您的浏览记录、搜索关键词、订单信息等，我们会为您提供个性化的商品推荐，帮助您发现更多可能感兴趣的商品。

客户服务与沟通

• 我们使用您的个人信息与您进行沟通，包括回复您的咨询、处理您的投诉和建议等，以提高我们的服务质量。

安全与风险防范

• 我们使用您的个人信息来保障本商城的安全与稳定，防范欺诈、恶意攻击等风险，保护您和其他用户的合法权益。

四、个人信息的存储

1. 存储期限

• 我们会根据法律法规的要求以及业务需要，确定个人信息的存储期限。一般情况下，我们会在您使用本商城服务期间以及服务终止后一定期限内存储您的个人信息，但在超出存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

存储地点

• 您的个人信息将存储在本商城的服务器或本商城委托的第三方数据存储服务提供商的服务器上，这些服务器可能位于中国境内或境外。如果您的个人信息存储在境外，我们会确保境外接收方按照本隐私政策及相关法律法规的要求处理您的个人信息。

五、个人信息的共享

1. 与第三方服务提供商共享

• 为了实现本商城的功能，我们可能会与第三方服务提供商共享您的个人信息，如物流公司、支付机构、数据分析公司等。在共享您的个人信息之前，我们会与第三方服务提供商签订保密协议，要求他们严格遵守本隐私政策及相关法律法规，保护您的个人信息安全。

法律要求与合规共享

• 在法律法规要求或政府部门、司法机关依法要求的情况下，我们可能会共享您的个人信息，以遵守法律规定或协助相关部门进行调查、执法等活动。

六、个人信息的保护

1. 安全措施

• 本商城采取了一系列安全措施来保护您的个人信息，包括但不限于数据加密、访问控制、网络安全防护等技术手段，以及建立健全的内部管理制度，对员工进行数据安全培训，确保只有授权人员才能访问您的个人信息。

数据泄露应急处理

• 如果发生个人信息泄露事件，我们将立即启动应急预案，采取措施防止数据泄露的进一步扩大，并及时通知您相关情况，按照法律法规的要求向相关部门报告。

七、您的权利

1. 知情权与访问权

• 您有权了解本商城收集、使用、存储、共享您个人信息的情况，您可以随时登录本商城账户，查看您的个人信息。

更正与删除权

• 如果您发现您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正。在某些情况下，您也有权要求我们删除您的个人信息，如您的账户已注销等。

限制处理权与反对权

• 在特定情况下，您有权要求我们限制处理您的个人信息，或者反对我们基于某些目的处理您的个人信息。

数据可移植性权利

• 您有权要求我们将您的个人信息以结构化、常用的格式提供给您，以便您将其传输给其他服务提供商。

撤回同意权

• 如果您之前已同意我们收集、使用您的个人信息，您有权随时撤回您的同意。但撤回同意可能会影响您使用本商城的部分功能。

八、政策更新

九、联系我们